Soluciones de software en la nube: una herramienta primordial para el home office
En la actualidad una de las herramientas de mayor importancia para el nuevo paradigma laboral es la implementación de diversas soluciones de software en la nube.
En efecto, a lo largo de los últimos años y, en especial, a raíz de la pandemia, la reorganización empresarial ha supuesto la práctica cada vez más frecuente, y casi obligatoria, del home office como una de las principales vías para mantener el funcionamiento de las actividades ante tiempos tan inciertos.
En el marco de este escenario, el Cloud Computing contribuye a potencializar las dinámicas empresariales y optimizar los procesos, las relaciones entre los integrantes de las organizaciones y la comunicación con los clientes.
Esto enriquece al máximo las diversas estrategias para el logro de los objetivos empresariales mediante la implementación de diversas soluciones de software en la nube.
Existen diferentes herramientas colaborativas que permiten a las pequeñas y medianas empresas facilitar el trabajo entre sus colaboradores y manejar una mejor relación con los clientes. A lo largo del último año, y se estima que para el 2022 en adelante, estás herramientas tengan su mayor alcance.
La nube representa una solución de este estilo, mediante la cual es posible compartir archivos, gestionar diligencias, realizar reuniones, acceder a una capacidad infinita de almacenamiento, etc.
En sí misma, sus grandes virtudes se refieren al uso de un conjunto de recursos computacionales de pequeña, mediana o gran escala conectados con una red de alta velocidad con un consumo bajo demanda. Esto se traduce en la capacidad de almacenamiento, accesibilidad y networking; con un pago en función del consumo de la compañía.
En este sentido, el Cloud Computing se compone de tres escenarios: la nube privada, la nube pública y la híbrida. Estas están asociadas al conjunto de recursos computacionales como son la virtualización, su despliegue rápido y escalable y el uso bajo demanda, contribuyendo así a la optimización de los recursos empresariales. También se toma en cuenta las necesidades de las empresas, el uso y protección de datos y la rapidez con la que los proveedores ofrecen el servicio.
¿Qué beneficios aportan las soluciones de software en la nube para el home office?
Las soluciones de software en la nube se dividen en tres instancias: SaaS, PaaS, IaaS. En el caso de las pequeñas y medianas empresas, estas suelen desplegar su propia infraestructura, como computadoras y tecnología de red a fin orientar esos recursos para su propio funcionamiento.
En el ámbito de las pymes existe una tendencia, cada vez más frecuente, en el uso de software como servicio también denominado SaaS, por sus siglas en inglés; este consta de varias instancias que se adecuan a las necesidades de las organizaciones. Se estima que para el 2022 más del 60% de las compañías en la región adopte el uso de diversos softwares de gestión como un elemento primordial para el trabajo.
El SaaS, pensado para el usuario final, se considera una de las herramientas más importantes para el home office dado que permite la continuidad, pese al espacio y el tiempo, de las actividades; representando incluso una opción necesaria para el trabajo remoto.
Entre las distintas opciones que ofrecen estas soluciones se encuentran todas las herramientas para compartir archivos, para realizar reuniones, gestionar y almacenar información sensible acerca de los proyectos y clientes, potenciar la colaboración entre los trabajadores, etc. Un ejemplo de esto lo tenemos en Slack, Trello, Zoom, Drive o en los sistemas ERP y CRM.
Entre los principales beneficios de las soluciones de software en la nube se encuentran:
- La optimización del tiempo.
- Ahorro en costos.
- Automatización de las tareas.
- Mejor gestión de la jornada laboral y mayor eficiencia.
- Seguridad de la información.
Roberto Armando Vega – Exelity
